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[摘要]作為強(qiáng)基固本、價(jià)值引領(lǐng)的靈魂課程，思政課應(yīng)充分結(jié)合自身的學(xué)科特點(diǎn)與課程目標(biāo)，深刻把握新形勢(shì)下黨和國家對(duì)高校意識(shí)形態(tài)穩(wěn)定的新要求，積極主動(dòng)地回應(yīng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情。一是要堅(jiān)持斗爭精神，堅(jiān)定維護(hù)國家意識(shí)形態(tài)安全；二是要堅(jiān)持思想引領(lǐng)，善用黨的創(chuàng)新理論鑄魂育人；三是要堅(jiān)持使命意識(shí)，巧用抗疫精神堅(jiān)定“四個(gè)自信”。

[關(guān)鍵詞]思政課；高校；網(wǎng)絡(luò)輿情

[作者簡介]趙仁青，合肥工業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士研究生，安徽科技學(xué)院馬克思主義學(xué)院副教授；黃志斌，合肥工業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院二級(jí)教授、博導(dǎo)。

[原文出處]《人民論壇》(京)，2021.9下.94～96

[基金項(xiàng)目]本文系安徽省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“自媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)困境與處置機(jī)制研究”(項(xiàng)目編號(hào)：AHSKQ2020D86)研究成果。

新冠肺炎疫情仍在全球肆虐，不僅帶來了現(xiàn)實(shí)世界的震蕩，也時(shí)常給網(wǎng)絡(luò)世界帶來影響。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億。大學(xué)生群體是我國網(wǎng)民中占比較大、傳播信息較為活躍的人群。眾口發(fā)聲、眾說紛紜的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)，對(duì)大學(xué)生的理想信念、價(jià)值理念、道德觀念會(huì)造成巨大影響。高校網(wǎng)絡(luò)輿情是大學(xué)生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件、敏感問題等通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布并經(jīng)廣泛傳播形成的具有較高關(guān)注度的各種意見和聲音。網(wǎng)上關(guān)于疫情的信息往往會(huì)引發(fā)高校網(wǎng)絡(luò)輿情，積極有效地引導(dǎo)高校網(wǎng)絡(luò)輿情、預(yù)防和消解不良社會(huì)思潮對(duì)大學(xué)生的滲透顯得尤為重要，思想政治理論課(以下簡稱思政課)作為強(qiáng)基固本、價(jià)值引領(lǐng)的靈魂課程，需要積極作為。

面對(duì)新冠肺炎疫情，高校網(wǎng)絡(luò)輿情的三個(gè)特點(diǎn)

第一，傳播內(nèi)容上，疫情是高校網(wǎng)絡(luò)輿情中的高頻詞匯。任何輿情或思潮都是社會(huì)物質(zhì)生活過程的反映，都產(chǎn)生于當(dāng)前社會(huì)的重大問題中。新冠肺炎疫情與全世界人民的生活息息相關(guān)，關(guān)于疫情的信息通過網(wǎng)絡(luò)迅速傳播后往往引起廣泛關(guān)注。高校大學(xué)生更擅長、也更喜歡通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)參與社會(huì)生產(chǎn)生活，關(guān)心家事國事天下事。

疫情極大地增添了人類生存環(huán)境的不確定性，大學(xué)生群體普遍受過良好的人文素養(yǎng)教育，內(nèi)心具有人類命運(yùn)共同體的情懷與理念，“先天下之憂而憂”的憂患意識(shí)被激發(fā)。同時(shí)，疫情也真真切切地影響了大學(xué)生群體的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，變化帶來的不適應(yīng)與焦慮，海外國家疫情控制的不理想，疫情給就業(yè)升學(xué)可能帶來的困難等，也使他們精神緊張、缺乏安全感，他們需要通過借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)密切關(guān)注疫情進(jìn)展、互動(dòng)交流、調(diào)試心情，以此尋求并構(gòu)建安全感。

第二，傳播方式上，交叉影響是高校網(wǎng)絡(luò)輿情的表現(xiàn)樣態(tài)。一是表現(xiàn)為高校網(wǎng)絡(luò)輿情平臺(tái)之間的交叉?zhèn)鞑ァ故斓募夹g(shù)、充沛的精力、較多的時(shí)間保障了大學(xué)生能夠在微信、微博、短視頻APP等多樣化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之間自由切換，他們能夠在不同的平臺(tái)扮演不同的角色，對(duì)疫情熱點(diǎn)進(jìn)行追蹤、對(duì)疫情時(shí)事進(jìn)行評(píng)論、對(duì)不同觀點(diǎn)進(jìn)行爭鳴，他們還會(huì)將不同平臺(tái)看到的疫情信息進(jìn)行傳播，積極助推網(wǎng)絡(luò)輿情的向外擴(kuò)展。二是表現(xiàn)為線上輿情與線下輿情的交叉。青年大學(xué)生群體具有敏感、好奇、熱心等特點(diǎn)，他們?cè)诓颓帮埡蟮恼務(wù)?、睡前醒后的吐槽、網(wǎng)上的灌水跟帖、視頻文字圖片的發(fā)布、微信朋友圈的記錄與點(diǎn)贊中，使以疫情為內(nèi)容的輿情線上線下發(fā)生交叉。三是表現(xiàn)為疫情輿情與其他輿情的交叉影響。疫情能夠持續(xù)成為我國高校網(wǎng)絡(luò)輿情的重要內(nèi)容，熱度居高不下，也與疫情與大學(xué)生關(guān)注的其他社會(huì)熱點(diǎn)問題密切相關(guān)。

第三，傳播效果上，喜憂參半是高校網(wǎng)絡(luò)輿情的演繹結(jié)果。一方面，高校網(wǎng)絡(luò)輿情增強(qiáng)了大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)可。疫情發(fā)生以來，黨員干部科學(xué)決策、實(shí)干作為的擔(dān)當(dāng)精神，全國人民眾志成城、萬眾一心的團(tuán)結(jié)精神，防疫人員不怕犧牲、鞠躬盡瘁的奉獻(xiàn)精神，中華民族親鄰睦鄰、命運(yùn)與共等由偉大的抗疫實(shí)踐淬煉和砥礪的社會(huì)正能量，通過網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播形成的高熱度輿情極大地激發(fā)了大學(xué)生的愛國情、強(qiáng)國志、報(bào)國行，有效增進(jìn)其政治認(rèn)同。網(wǎng)絡(luò)輿情與社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)立場一致，可以鞏固大學(xué)生對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同效果。另一方面，某些負(fù)面消極的高校網(wǎng)絡(luò)輿情可能危害大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)可。抗疫過程中偶然出現(xiàn)的各類問題，夾雜著歷史虛無主義、新自由主義等不良思潮、敵對(duì)思潮，可能給大學(xué)生群體帶來一定的價(jià)值困惑和思想沖擊。對(duì)此，我們要分清類型，保持足夠的警惕和戒備。

思政課回應(yīng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的必要性

首先，思政課的立德樹人目標(biāo)是其回應(yīng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的實(shí)踐緣由。習(xí)近平總書記指出，“思政課是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的關(guān)鍵課程”“在大中小學(xué)循序漸進(jìn)、螺旋上升地開設(shè)思想政治理論課非常必要，是培養(yǎng)一代又一代社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的重要保障”。立德樹人作為思政課的課程目標(biāo)，應(yīng)該是具體的，立何種德行、樹何種人才都根植于現(xiàn)實(shí)國情民意與生產(chǎn)生活實(shí)踐需要。社會(huì)主義建設(shè)者和接班人必須要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，能夠?qū)€(gè)人的人生志向、個(gè)體的價(jià)值實(shí)現(xiàn)與國家和民族的前途命運(yùn)高度契合起來。多媒體技術(shù)的興起，在為新時(shí)代大學(xué)生成長成才提供更加豐富多樣的虛擬環(huán)境的同時(shí)，也為思政課立德樹人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)增加了難度和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)空間是大學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活學(xué)習(xí)場景的延伸，高校網(wǎng)絡(luò)輿情是大學(xué)生思想的陳列館、問題的集散地，有時(shí)天高云淡、生機(jī)勃勃，有時(shí)烏云密布、泥沙俱下。目標(biāo)對(duì)接現(xiàn)實(shí)，思政課設(shè)置源自于國家培養(yǎng)人才的現(xiàn)實(shí)需求，要積極應(yīng)對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情可能帶來的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。

其次，思政課的政治引領(lǐng)功能是其回應(yīng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的理論緣由。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的馬克思主義理論教育、鞏固馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域指導(dǎo)地位、堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向、加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治工作等任務(wù)都需要通過思政課的實(shí)施予以重點(diǎn)落實(shí)，因此，思政課的政治引領(lǐng)導(dǎo)向十分鮮明。高校青年學(xué)生具有思想活躍有余、理性判斷不足、好奇心理強(qiáng)烈、防范意識(shí)薄弱、與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系親密等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)容易被境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力利用制造消極的網(wǎng)絡(luò)輿情。思政課要守好門、把好關(guān)，旗幟鮮明地堅(jiān)持正確的政治方向，主動(dòng)回?fù)魸B透攻擊，幫助學(xué)生堅(jiān)定“四個(gè)自信”，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文化安全，積極引導(dǎo)高校網(wǎng)絡(luò)輿情朝著健康方向發(fā)展。

最后，思政課的人文情懷特點(diǎn)是其引導(dǎo)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的心理緣由。疫情帶來的世界形勢(shì)風(fēng)云變幻、人類未來不確定性、生命悄然逝去等問題，使得每一個(gè)個(gè)體被迫卷入其中。撲面而來的網(wǎng)絡(luò)疫情負(fù)面信息助推了大學(xué)生群體性焦慮、憂傷、恐懼、抑郁、煩躁等消極情緒的產(chǎn)生和蔓延，不利于他們的精神健康和心智健全。思政課是一門講情懷有溫度的課程，教師真心關(guān)愛學(xué)生、心里裝著學(xué)生是有效開展教學(xué)的基本前提。關(guān)愛學(xué)生就是要關(guān)注學(xué)生的身體狀況、生活學(xué)習(xí)，就是要捕捉他們的思想波動(dòng)、情緒變化、心理訴求，就是要走近他們這個(gè)群體、走進(jìn)他們的內(nèi)心、共情他們成長中的煩惱、共享他們成熟后的快樂。思政課要飽含人文情懷，直面疫情背景下高校消極網(wǎng)絡(luò)輿情導(dǎo)致的學(xué)生群體性心理問題。因此，要引導(dǎo)學(xué)生正確看待世事變遷、生離死別、順境逆境，增強(qiáng)學(xué)生心理抗壓抗挫的自我調(diào)適能力，積極介入高校消極網(wǎng)絡(luò)輿情。

思政課如何更好地回應(yīng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情

對(duì)標(biāo)“十四五”發(fā)展新藍(lán)圖，思政課應(yīng)結(jié)合自身的學(xué)科特點(diǎn)與課程目標(biāo)，深刻把握新形勢(shì)下黨和國家對(duì)高校意識(shí)形態(tài)穩(wěn)定的新要求，積極主動(dòng)地回應(yīng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情。

一是要堅(jiān)持斗爭精神，堅(jiān)決維護(hù)國家意識(shí)形態(tài)安全。新冠肺炎疫情的暴發(fā)印證了未知風(fēng)險(xiǎn)對(duì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的巨大挑戰(zhàn)性，思政課在教育教學(xué)過程中，不能關(guān)起門來自說自話、自我陶醉，而是要正視疫情背景下高校網(wǎng)絡(luò)輿情中的消極傾向，增強(qiáng)問題意識(shí)，堅(jiān)持斗爭精神。對(duì)于負(fù)面消極傾向的網(wǎng)絡(luò)輿情，不僅要就事論事，批判其理論實(shí)質(zhì)，指出其錯(cuò)誤根源，而且要旗幟鮮明地警醒青年大學(xué)生加強(qiáng)防范、自覺抵制各種不良思潮的侵蝕。思政課在教育教學(xué)過程中，要幫助青年大學(xué)生分析輿情事件的成因，潛移默化地培養(yǎng)大學(xué)生的辯證思維能力，通過客觀理性的探討，讓他們既能理性看待負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情中包含的對(duì)社會(huì)發(fā)展合理性意見和訴求，又能肅清其中的消極成分。堅(jiān)持斗爭精神與增強(qiáng)斗爭本領(lǐng)，是思政課教學(xué)面臨的時(shí)代形勢(shì)所需，在引導(dǎo)高校網(wǎng)絡(luò)輿情過程中，使大學(xué)生能夠逐漸對(duì)高校不良網(wǎng)絡(luò)輿情影響產(chǎn)生免疫細(xì)胞，自覺維護(hù)國家意識(shí)形態(tài)安全。

二是要堅(jiān)持思想引領(lǐng)，善用黨的創(chuàng)新理論鑄魂育人。2019年3月，習(xí)近平總書記主持召開學(xué)校思想政治理論課教師座談會(huì)并發(fā)表重要講話，為引領(lǐng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情、做好青年大學(xué)生思想政治教育工作提供了基本遵循。用好黨的創(chuàng)新理論鑄魂育人，一方面，要注重學(xué)深悟透，未雨綢繆。高校網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生往往猝不及防，沒有辦法準(zhǔn)確預(yù)見每一決輿情發(fā)生的時(shí)間、方式、內(nèi)容、誘因及可能對(duì)主流意識(shí)形態(tài)產(chǎn)生的影響。但是思政課作為高校必修公共通識(shí)類課程，在常規(guī)教學(xué)中，向?qū)W生講清講透習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，闡釋清楚中國在應(yīng)對(duì)國內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)中的積極舉措和擔(dān)當(dāng)作為，增進(jìn)學(xué)生對(duì)理論的深刻理解和堅(jiān)定信念，引導(dǎo)學(xué)生掌握蘊(yùn)含其中的馬克思主義立場、觀點(diǎn)和方法，幫助學(xué)生學(xué)深悟透、提高轉(zhuǎn)化運(yùn)用能力。用黨的創(chuàng)新理論鑄魂育人，重在日常，平時(shí)功夫用得深，基礎(chǔ)打得牢，網(wǎng)絡(luò)輿情波及到校園時(shí)，才不至于手忙腳亂，守土無方。

另一方面，要用創(chuàng)新的方法講創(chuàng)新的理論，提升思政課對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情引領(lǐng)的針對(duì)性。思政課既可以表現(xiàn)為教室、黑板的傳統(tǒng)教學(xué)模式，也可以表現(xiàn)為與時(shí)俱進(jìn)的微課、微信、微平臺(tái)的現(xiàn)代教學(xué)模式。高校網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生在哪里，思政課教育就要跟進(jìn)到哪里，用學(xué)生能夠接受的話語激濁揚(yáng)清，闡釋新理論，回應(yīng)新訴求，引導(dǎo)新輿情，舉旗幟、筑同心、育新人。

三是要堅(jiān)持使命意識(shí)，巧用抗疫精神堅(jiān)定“四個(gè)自信”。黨和國家歷來高度重視高校意識(shí)形態(tài)穩(wěn)定工作，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“辦好思想政治理論課關(guān)鍵在教師，關(guān)鍵在發(fā)揮教師的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性”。思政課教師使命光榮，責(zé)任重大。輿情錯(cuò)綜復(fù)雜，思政課教師應(yīng)當(dāng)秉持高度的使命意識(shí)，守土有責(zé)，守土盡責(zé)，主動(dòng)地走到意識(shí)形態(tài)保衛(wèi)戰(zhàn)的前沿陣地，面對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情新情況新問題，不斷增強(qiáng)戰(zhàn)略定力，善用抗疫精神引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定“四個(gè)自信”。中國成為2020年全球唯一實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)正增長的主要經(jīng)濟(jì)體。擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)等組成的抗疫精神為這份來之不易的成績注入了源源不斷的精神力量，為堅(jiān)定“四個(gè)自信”提供了具體的注釋和例證。

善用抗疫精神引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定“四個(gè)自信”，要注意把握好時(shí)和度。時(shí)，就是要快速反應(yīng)。思政課教師要在網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生的第一時(shí)間，響應(yīng)學(xué)生的理論需求、思想困惑，闡釋好抗疫精神如何確證了道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。度，就是要掌握好分寸和角度。抗疫精神不是西瓜皮，避免在運(yùn)用過程中，滑到哪里是哪里，在宣傳過程中要注意適度，不能過度過頻的不當(dāng)闡釋。同時(shí)還得注意從學(xué)生角度，著重培育他們良好的心理狀態(tài)，把握好宣傳的力度，力戒概念化和抽象化。

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