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街巷長和“小巷管家”在一個城市中看似微小，卻是充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)力的抓手，也是改善基層治理微循環(huán)的樞紐

“有人在自家小院外搭違建，嚴重干擾了我們生活，也不安全！”接到群眾電話，北京西城區(qū)廣內(nèi)街道達智橋街巷長高波二話不說，第一時間趕到現(xiàn)場。經(jīng)過一番了解得知，住戶是為了方便家中80多歲老人洗澡和上廁所，才出此下策。高波耐心與住戶溝通，及時拆除違建，同時協(xié)調(diào)房管部門，幫助住戶在院內(nèi)隔出一個衛(wèi)生間供老人使用。問題解決了，需求滿足了，誰都沒影響，胡同里的居民紛紛豎大拇指稱贊。

這樣溫暖人心的場景，得益于西城區(qū)自2017年以來，持續(xù)推動“街巷長”機制落地，把1402名街道黨員干部推向社區(qū)、推到一線。如今，走在西城區(qū)大街小巷，細心的路人會發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置的“街巷環(huán)境提升公示牌”，街巷長的姓名、職責(zé)、電話等一目了然。群眾遇到問題，撥通號碼，就能第一時間找到責(zé)任人。最開始的時候，社區(qū)居民對這樣的創(chuàng)新也多是質(zhì)疑，“肯定是走走形式”。但時間一長，就發(fā)現(xiàn)街巷長們不是嘴上說說，而是真抓真干真解決問題，“這小伙子不錯，是個干事的主兒！”真情付出換來真心點贊。如今，社區(qū)居民們都養(yǎng)成了一個習(xí)慣，遇到什么問題，首先想到的就是街巷長。

街巷長機制的成功絕非偶然，最重要的是發(fā)揮了基層黨組織的引領(lǐng)作用。街巷長牽頭，居民黨員響應(yīng)，400多個臨時黨支部如雨后春筍般誕生于大街小巷，成為基層治理中統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、綜合施策的臨時指揮部，形成了“小支部、大治理”的工作格局。同時，上級黨委還把選人用人的標(biāo)準向一線傾斜，打通優(yōu)秀街巷長的晉升渠道，進一步激發(fā)出基層黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

問需于民，也要問計于民。一位下沉到社區(qū)工作的街道干部直言，“我們與社區(qū)居民是引導(dǎo)而非管理的關(guān)系，要以黨建為引領(lǐng)搭建自治共治平臺，推進居民自我管理、自我服務(wù)”。以黨建為引領(lǐng)，并不是說黨組織、黨員就要包打天下、包辦一切，而是要通過黨建來“撬動”群眾的智慧和力量，打造共建共治共享的社會治理格局。與街巷長機制相呼應(yīng)，北京市在基層治理創(chuàng)新中巧妙設(shè)置“小巷管家”這一子目錄，招募熱心群眾參與城市管理，形成了街巷長與“小巷管家”相互補充、相互配合的基層治理格局。

東城區(qū)龍?zhí)督值馈靶∠锕芗摇绷浩即蠼闶且晃弧敖鹋乒芗摇薄Ｒ淮?，她到自己負?zé)的一條小街道巡視，突然發(fā)現(xiàn)有人正在路邊卸載水泥一類的東西，旁邊已經(jīng)堆了十幾個袋子。梁萍大姐把心提到了嗓子眼，以為有人要在路邊加蓋違建，迅速警覺了起來。結(jié)果跑過去一看，自己都被逗樂了，原來人家買的是成袋成袋的貓砂。梁萍大姐事后感慨，并不是自己過度小心，而是深深明白維護背街小巷里居民良好的生活環(huán)境非常不容易，自己既然是“管家”，就必須對得起這個稱號，肩負起自己的責(zé)任。她還幽默地說，“市委書記是城市大管家，我是街巷小管家，我們還是同行哩！”雖然只是玩笑，卻講出了小管家的大擔(dān)當(dāng)。

好的制度既能成風(fēng)，也能化人。街巷長和“小巷管家”在一個城市中看似微小，卻是充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)力的抓手，也是改善基層治理微循環(huán)的樞紐。正是依托于這些具有“撬動效應(yīng)”的制度支點，不僅形成了一套回應(yīng)群眾訴求的快速反應(yīng)機制，更重要的是改變了基層黨員干部的工作作風(fēng)。風(fēng)氣一變，人心更齊，基層治理的水平自然水漲船高，老百姓的獲得感、幸福感、安全感也就更加充實、更有保障、更可持續(xù)。