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【摘要】本研究從青年網(wǎng)絡(luò)民族主義參與過程中的極端行為出發(fā)，從社會心理學(xué)的角度，著重分析了從眾效應(yīng)、個人成就動機效應(yīng)、去個性化效應(yīng)、群體非理性效應(yīng)等社會心理因素，對青年網(wǎng)絡(luò)民族主義參與過程中極端行為的影響與互動，并據(jù)此為提高青年網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實效性提供合理化建議，確保實現(xiàn)青年以理性的心態(tài)參與網(wǎng)絡(luò)民族主義，從而強化青年大學(xué)生的理性愛國行為，引導(dǎo)我國網(wǎng)絡(luò)民族主義的理性健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】青年；網(wǎng)絡(luò)民族主義；極端行為；對策

【作者簡介】卜建華，濱州醫(yī)學(xué)院馬克思主義學(xué)院副院長，法學(xué)博士，副教授，碩士生導(dǎo)師，主要研究方向為青少年心理健康教育與高校思想政治教育；潘云夢，濱州醫(yī)學(xué)院2016級應(yīng)用心理專業(yè)碩士研究生，主要研究方向為青少年心理健康教育與高校思想政治教育；張宗偉，教育學(xué)博士，濱州醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)人文研究中心副教授，主要研究方向為青少年心理健康教育與高校思想政治教育(山東煙臺264003)。

【原文出處】《學(xué)校黨建與思想教育》(武漢)，2017.11上.44～47

【基金項目】本文系教育部人文社會科學(xué)研究專項任務(wù)項目“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀及教育對策研究”(項目編號14JD710036)、山東省社科規(guī)劃課題重點項目“當(dāng)代社會思潮對高校意識形態(tài)安全的影響與對策研究”(項目編號16BKSJ01)的階段性研究成果。

青年正處于人生觀價值觀形成的關(guān)鍵時期，生理發(fā)育成熟所帶來的成人感與心理發(fā)育不成熟表現(xiàn)的幼稚性存在著巨大沖突，其人生意志也處于波動之中，思想相對比較單純，容易在維護(hù)社會公平正義、抒發(fā)自身情緒的同時被人利用，從而產(chǎn)生過于極端的情緒與行為。青年還未踏入社會，缺乏豐富的社會經(jīng)驗，認(rèn)識與判斷能力相對較差，對社會事件的思考與辨別能力不強，觀點相對片面，容易產(chǎn)生從眾心理。他們還沒有婚姻和家庭生活的體驗，從而缺乏責(zé)任感，處在大學(xué)校園這種共同生活、共同影響的環(huán)境氛圍中，雖然逐漸擺脫了對家庭和老師的精神依賴，但孤獨感和不安全感迫使青年向集群化發(fā)展。在這個群體中，青年群體之間相互依賴，但因缺乏共同的精神支柱與安全保障，一旦一個小群體行為產(chǎn)生偏差，在群體氛圍熏陶影響和感染蠱惑下，極易導(dǎo)致整個群體的行為偏差。青年群體的政治敏銳性相對較差，有的僅僅是過多的熱情、激情甚至狂熱，抗挫折能力不強，容易受到各種社會因素的影響，從而具有情緒和行為偏激的特點。

當(dāng)前青年群體正處于從未完全成熟走向完全成熟的重要階段，這種處于過渡時期的心理狀態(tài)，實際上是生理與心理沒有完全成熟的不平衡狀態(tài)，這種不平衡狀態(tài)在社會上的外化表現(xiàn)形式就是所謂的“三動現(xiàn)象”，即易動——容易沖動，互動——相互影響，盲動——從眾行為明顯。^[1]青年群體的內(nèi)心世界相比之前更為復(fù)雜，一方面由于身心發(fā)育具有典型的過渡性與階段性雙重特征；另一方面，由于社會環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境的重大改變，當(dāng)前青年的情感方式、思維方式、意志水平、理想信仰、社會價值觀正在發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變與重構(gòu)，從而表現(xiàn)的心理特征更加明顯^[2]。伴隨青年群體自我意識的不斷高漲，他們對社會具有較高的期望值和強烈的參與意識，要求在社會發(fā)展過程中全面實現(xiàn)自我，在參與社會發(fā)展的過程中認(rèn)識自我、發(fā)展自我，表現(xiàn)出自我的獨立性、自信心以及智慧與才能，從而得到社會的認(rèn)可與尊重。在現(xiàn)實社會生活中，青年思想解放、熱情高漲、精力充沛，充滿著對社會正義、民主和諧的期盼；他們關(guān)心政治、關(guān)注社會、關(guān)注民生，對民族與國家抱有強烈的責(zé)任感與事業(yè)心，繼承了中華民族熱愛祖國的優(yōu)良傳統(tǒng)；他們青春勃發(fā)，交往活躍，又不乏簡單率真，敏感沖動，屬于“易感易控”的特定群體^[3]。因此，作為民族主義事件旁觀者的青年群體，對于切身經(jīng)歷的事件往往有著強烈的應(yīng)激反應(yīng)，并容易受到極端民族主義者“愛國主義”幌子的迷惑，受到群體極化心理的影響，變得更加盲目偏激，把自己的極端行為當(dāng)作愛國主義，從而忽視了自己行為對社會的危害性。正是這種錯誤認(rèn)知促使青年群體在自身的“愛國主義”假想下參與缺乏理性的群體“愛國活動”，并借助微博、微信等新媒體途徑交流互動，通過宣泄情緒相互作用與影響，從而為極端民族主義的發(fā)展推波助瀾。如果這種非理性參與行為與宣泄處置不當(dāng)，極易導(dǎo)致極端民族主義行為的發(fā)生，甚至引發(fā)社會暴力等群體性突發(fā)事件，這將對青年群體的健康成長、青年群體的全面發(fā)展帶來巨大的沖擊，甚至威脅著社會的穩(wěn)定與和諧發(fā)展。

有關(guān)網(wǎng)絡(luò)民族主義極端行為的研究表明，一些青年大學(xué)生群體熱衷于發(fā)表極端民族主義言論，偏愛采用極端行為表達(dá)其愛國主義情感，甚至明知部分極端言行觸犯了法律仍然樂此不疲。究其根本，這是由于當(dāng)代青年積極參與網(wǎng)絡(luò)民族主義有著深刻的社會心理因素。

1.從眾效應(yīng)。個體從眾現(xiàn)象的發(fā)生是因為在群體一致性的壓力下，個體本能地害怕脫離群體，為求得自身的安全感與實現(xiàn)自我發(fā)展愿望，努力實現(xiàn)個體與群體之間的和諧一致，使個體的行為符合群體的利益訴求。在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，為維護(hù)國家民族的根本利益，許多青年通過新媒體載體組成一個社會群體，網(wǎng)絡(luò)的虛擬化導(dǎo)致信息的碎片化、壟斷化，加之缺乏正確的引導(dǎo)，個體往往把大多數(shù)的言行作為群體的道德準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。而此時的個體往往敏感偏激，容易出現(xiàn)極端情緒與言行，這種情緒感染又會在群體中快速擴散傳播，造成群體成員普遍的心理失衡、偏激狂躁，這種氛圍下的個體偏執(zhí)激進(jìn)，容易受到虛假信息和謠言的蠱惑，從而更加容易出現(xiàn)極端言行。從眾效應(yīng)一般在網(wǎng)絡(luò)民族主義事件萌芽的初期影響著青年大學(xué)生群體。因為處于民族主義事件的中啟蒙階段，事件發(fā)展的過程還不明確，獲取信息的渠道與途徑比較閉塞，而民族主義事件的推動主要依靠青年領(lǐng)袖的號召與推動，融入網(wǎng)絡(luò)民族主義濃厚愛國氛圍的青年群體，會不知不覺地被他人的情緒和言行所影響。特別是青年群體社會經(jīng)驗缺乏，明辨是非的能力不足，相對于成年人，青年群體僅僅能夠獲得碎片化的信息，特別是極端民族主義情緒的蠱惑，不能在民族主義事件參與過程中鑒別和糾正錯誤的思想觀念，從而更加難以消除從眾效應(yīng)的負(fù)面影響。同時，在極端民族主義情緒氛圍中，青年認(rèn)為愛國無罪，把極端民族主義與愛國主義完全等同起來，由于青年群體身心發(fā)展尚未成熟，對情緒的控制能力較差，面對群情激昂的情緒氛圍，青年群體無法控制與壓抑自己的情緒，更加容易受到從眾效應(yīng)的影響，會產(chǎn)生更強的情緒爆發(fā)力，做出更加極端的言行，從而推動極端網(wǎng)絡(luò)民族主義從虛擬走向現(xiàn)實，產(chǎn)生更具破壞性的后果。

2.個人成就動機的示范效應(yīng)。成就動機是指個體為取得成就，達(dá)到既定目標(biāo)而積極努力的動機^[4](P125)。青年大學(xué)生成才意識比較強烈，希望自己在能力、知識、素質(zhì)、修養(yǎng)等方面得到提高，獲得社會與他人的認(rèn)可，渴望做出更多的成就以獲得他人的關(guān)注，社會心理學(xué)將這種“自身成就動機”條件下導(dǎo)致個體績效差異的心理現(xiàn)象稱之為“自身成就動機”的示范效應(yīng)。個體在群體活動中追求增質(zhì)增量的傾向，特別是其他成員的存在產(chǎn)生的榮譽感與自我滿足感而導(dǎo)致的促進(jìn)效力，會刺激對象產(chǎn)生示范作用。追求自身成就動機的示范效應(yīng)在群體事件中具有重要作用，在自我表現(xiàn)欲望強烈的青年身上體現(xiàn)得尤為明顯。青年群體作為一個特殊的社會群體，思維活躍，主體意識強烈，胸懷民族與國家利益，渴望實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，追求自我價值與社會價值的全面結(jié)合，從而實現(xiàn)個人的發(fā)展。他們已經(jīng)不僅僅滿足于在象牙塔校園中自我表現(xiàn)的需要，他們更加關(guān)注社會事件，特別是關(guān)注有關(guān)國家利益的社會事件，渴望在參與維護(hù)國家根本利益的過程中，得到社會大眾特別是其他民族主義參與者的追隨與關(guān)注，從而滿足青年民族主義者精神與心理上的成就需求。只要發(fā)生有關(guān)國家利益受損的涉外事件，青年群體就渴望抓住機會，通過新媒體技術(shù)組織策劃，積極號召動員，以群體性、爆發(fā)性的行為方式表達(dá)自己強烈的愛國情感。因此，在成就動機和維護(hù)國家利益的愛國情感的驅(qū)動下，被“自身成就動機的示范效應(yīng)”影響的青年群體，就很可能在極端民族主義活動中為達(dá)“爭取眼球”的目的，在網(wǎng)絡(luò)民族主義過程中表現(xiàn)出極端行為。

3.去個性化效應(yīng)。去個性化是指個體在社會群體中，因依靠群體的環(huán)境支撐與精神鼓勵，自我意識下降，自我控制、自我評價能力不斷降低，做出個體在獨自行為時不敢做甚至是違背社會正常準(zhǔn)則等不理智的事情。匿名環(huán)境中個體已經(jīng)由原來的個體轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€“匿名”的、和他人無差別的人。在群體活動與群體氛圍的感染下，個體言行表現(xiàn)得非常激進(jìn)，甚至不理智地、重復(fù)不斷地做一些無法理喻的行為。同時，群體中的個體還會出現(xiàn)平時受抑制的行為，并且會忽視促使個體自我控制的線索。極端暴力言行與去個性化密切相關(guān)，去個性化的人群會不顧一切、毫無理由地出現(xiàn)極端言行，而且其強度與頻率超乎想象。虛擬空間下的群體責(zé)任意識缺乏、責(zé)任分散，責(zé)任在虛擬環(huán)境中擴展到許多個體身上，擴散的范圍越廣，個體所背負(fù)的責(zé)任越少，同時加劇了去個性化的發(fā)展。在青年參與網(wǎng)絡(luò)民族主義的過程中，由于社會認(rèn)知、社會經(jīng)驗、社會責(zé)任的不足，更加容易引發(fā)從眾與僥幸心理，這種自認(rèn)為“法不責(zé)眾”的現(xiàn)象明顯體現(xiàn)出去個性化效應(yīng)。青年在新媒體上發(fā)表有關(guān)民族主義極端言行的現(xiàn)象中，青年大學(xué)生認(rèn)為參與者群體人數(shù)眾多，責(zé)任會由個人擴散到群體之中，群體能夠為個體承擔(dān)責(zé)任并給予保護(hù)，從而導(dǎo)致責(zé)任意識與法制意識的缺失，使得當(dāng)前極端網(wǎng)絡(luò)民族主義言論充斥著整個網(wǎng)絡(luò)空間。

4.群體非理性效應(yīng)。新媒體技術(shù)為民眾參與民族主義活動給予了技術(shù)支持，但并未解決參與過程中的群體非理性，極端網(wǎng)絡(luò)民族主義存在的群體非理性導(dǎo)致的極端言論為西方某些國家所詬病。群體的形成和共同關(guān)注的問題與議題緊密相關(guān)，如果沒有重大社會熱點問題，沒有形成共同的興趣，這群人即使人數(shù)再多，也不會形成相同的群體心理。青年網(wǎng)民借助互聯(lián)網(wǎng)通過談?wù)撚嘘P(guān)國家根本利益的議題而構(gòu)成一種虛擬的群體，他們因維護(hù)民族根本利益而持有相同的政治觀點，因而會在短期內(nèi)組成特殊的虛擬網(wǎng)絡(luò)群體。這種群體自然也具備群體弱點，如盲目偏激、情緒極化、極端言行等。在現(xiàn)實社會中，青年大學(xué)生具有強烈的愛國熱情，這種群體性的弱點幾乎具有普遍性，這也是當(dāng)前極端民族主義思潮在互聯(lián)網(wǎng)廣泛傳播的主要原因。新媒體技術(shù)的虛擬性和青年群體的偏激性，都在很大程度上強化了青年群體的群體性弱點，導(dǎo)致了“群體非理性”現(xiàn)象的發(fā)生。相比個體行為，群體行為會否定理性的個人行為，導(dǎo)致更加激進(jìn)的決定，這種現(xiàn)象叫作群體極化現(xiàn)象。在一些極端民族主義事件中，群體成員往往會對某個事件普遍采取激進(jìn)的態(tài)度，進(jìn)而會將群體行為引向激進(jìn)冒險的方向發(fā)展。美國學(xué)者桑斯坦提出，“新的科技，特別是網(wǎng)絡(luò)，會增強人們自己回音的能力，讓自己與他們隔離”，因此，虛擬網(wǎng)絡(luò)空間更容易將群體的激進(jìn)言行無限度放大，進(jìn)而形成極端民族主義觀點，導(dǎo)致群體非理性現(xiàn)象的發(fā)生。同時，桑斯坦還結(jié)合新媒體技術(shù)的發(fā)展指出，群體非理性現(xiàn)象也是網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的虛擬串聯(lián)導(dǎo)致的，某種極端的民族主義觀點經(jīng)過青年群體在新媒體技術(shù)的互相暗示、互動、感染，會加劇網(wǎng)絡(luò)民族主義的極端言論的發(fā)生。青年群體的從眾行為導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)民族主義中的極端言行，而去個性化則規(guī)避了極端言行所導(dǎo)致的附帶責(zé)任，這種群體非理性效應(yīng)與冒險行為相互互動、相互促進(jìn)、相互渲染，使民族悲情意識更加濃厚，使得民族主義言論更加極端和具有侵略性。群體非理性效應(yīng)容易在愛國群體中產(chǎn)生，青年群體強烈的愛國意識與民族精神會強化網(wǎng)絡(luò)民族主義參與過程中的極端與非理性行為，促使極端網(wǎng)絡(luò)民族主義從虛擬走向現(xiàn)實。

1.緊密聯(lián)系當(dāng)前實際，加強理性愛國教育。首先，聯(lián)系青年群體身心發(fā)展的實際實施思想政治教育。思想政治教育要重視和尊重青年群體的身心發(fā)展特點。青年群體具有強烈的主體意識和參與意識，要堅持以教育引導(dǎo)為主，在思想與心理方面給予青年群體更多的理解和支持。要針對具體事件把握青年群體對于民族主義事件的認(rèn)知規(guī)律，提供更加專業(yè)有效的指導(dǎo)，消除重大群體事件對青年群體的負(fù)面影響。青年群體具有思想開放、個性鮮明、求新獵奇的特征，實施思想政治教育要提倡開放、理性、文明，反對狹隘、極端、仇視，強調(diào)遵紀(jì)守法，推崇和諧友善，避免青年在從眾心理和成就動機的驅(qū)使下做出極端行為以求得社會的關(guān)注。只有結(jié)合當(dāng)代青年群體身心發(fā)展的特點，進(jìn)行有針對性的思想政治教育工作，才能更好地引導(dǎo)青年群體理性參與網(wǎng)絡(luò)民族主義活動。其次，聯(lián)系青年群體愛國情感的實際實施思想政治教育。青年群體的愛國主義教育是我國思想政治教育的永恒主題。青年群體是最朝氣蓬勃的群體，他們滿懷愛國之情和報國之志。因此，思想政治教育應(yīng)聯(lián)系青年群體愛國情感的實際，加強對青年群體的理性愛國主義教育，杜絕極端言論對青年群體思想的毒害，避免青年群體被極端民族主義者蠱惑和利用，引導(dǎo)青年群體用理性的態(tài)度維護(hù)國家利益，合理抒發(fā)愛國主義情懷。同時，思想政治教育工作者應(yīng)及時分析極端民族主義事件中輿情發(fā)展?fàn)顩r和青年群體在事件參與過程中的心理狀況，從思想和心理上幫助青年群體合理疏導(dǎo)愛國主義情感，自覺抵制極端民族主義的情緒煽動，提高對極端行為的分析與鑒別能力，減少乃至消除網(wǎng)絡(luò)民族主義參與過程中的極端言行。

2.重視心理健康教育，建立危機防御機制。首先，完善心理健康教育的組織機制，加強心理健康教育力度。高校應(yīng)根據(jù)青年群體的思想實際，切實做好青年群體的心理健康教育與指導(dǎo)，加強青年群體的心理挫折教育，強化青年群體的心理危機防御與預(yù)警工作。健全完善青年群體的心理健康檔案，定期開展心理健康測評與心理疏導(dǎo)，依靠校園文化以及各種社團組織強化對青年心理健康知識普及的力度。思想政治教育工作者要定期與心理情緒不穩(wěn)定的青年個體進(jìn)行交流溝通，及時做好心理疏導(dǎo)工作，特別是在有關(guān)民族主義事件的爆發(fā)期間，應(yīng)教育引導(dǎo)青年調(diào)整不良情緒，引導(dǎo)青年群體理性、客觀地認(rèn)識問題、解決問題，通過建立網(wǎng)絡(luò)校園文化潛移默化地引導(dǎo)青年樹立良好的行為模式，從而避免青年群體在匿名心理的影響下做出極端行為。其次，重視心理健康教育的預(yù)防工作，建立心理危機防御機制。在日常心理健康教育中應(yīng)將普遍預(yù)防教育與重點預(yù)防教育結(jié)合起來。普遍預(yù)防教育是針對青年群體可能出現(xiàn)群體心理問題進(jìn)行預(yù)防教育，避免廣大青年普遍出現(xiàn)心理問題，這一舉措已經(jīng)得到普遍落實和執(zhí)行，也起到了巨大的效果和作用。而重點預(yù)防教育是指在思想政治教育過程中，抓住關(guān)鍵機會、關(guān)鍵事件，采取針對性措施對有心理問題的青年個體進(jìn)行切實有效的教育，有效防范和抑制極端突發(fā)性事件帶來的不良后果，這也是當(dāng)前心理健康教育所缺失的部分。例如，在極端民族主義事件發(fā)生的期間，思想政治教育工作者可以組織青年群體開展以危機干預(yù)為主體的團體心理輔導(dǎo)活動和教育，通過團體輔導(dǎo)中的一系列教育，使青年大學(xué)生產(chǎn)生心理共鳴，消除青年群體對群體性事件的焦慮與從眾心理，對極端民族主義事件形成理性認(rèn)識。因此，思想政治教育工作者要重視心理健康重點預(yù)防教育，只有將普遍教育與重點預(yù)防全面結(jié)合，才能真正達(dá)到良好的心理健康教育效果。

3.建立正確的思想觀念，提高危機應(yīng)對能力。首先，強化網(wǎng)絡(luò)信息溝通，建立青年群體正確的思想觀念。青年群體在參與民族主義事件的過程中容易從群體里感染極端行為，主要是由于從眾心理導(dǎo)致的心理暗示與模仿作用，其他成員的思想和觀點在潛移默化中已經(jīng)介入青年大學(xué)生群體的內(nèi)心，加之群體非理性效應(yīng)的影響，導(dǎo)致青年群體極端行為的發(fā)生。因此，要抵制群體非理性效應(yīng)對青年成長的影響，必須增強信息透明度，充分利用微博、微信等新媒體途徑強化信息的交流互通，建立正確的主流價值觀和意識形態(tài)導(dǎo)向，防止青年群體對極端行為的跟風(fēng)模仿，從而克服群體消極思想和心理效應(yīng)在事件過程中對青年大學(xué)生帶來的不良影響。思想政治教育工作者必須遵循青年群體的身心發(fā)展規(guī)律，重點培養(yǎng)青年群體樹立正確的思想觀念和獲得正確信息的能力，充分利用新媒體與多種渠道認(rèn)識和掌握當(dāng)代青年的思想動態(tài)，從而提早發(fā)現(xiàn)新問題、新征兆，及時預(yù)防和控制各種心理極端現(xiàn)象的發(fā)生，避免極端暴力事件的擴大與蔓延。同時，要著重對青年群體中存在的輿論進(jìn)行引導(dǎo)，主動及時披露信息，消除猜疑、謠言等因素對青年群體心理健康發(fā)展的干擾。其次，加強危機教育干預(yù)，提高青年群體的危機應(yīng)對能力。思想政治教育工作者應(yīng)重點對青年群體實施危機教育，提高當(dāng)前青年群體的敏銳性和理智性，幫助其及時辨別虛假錯誤信息，全面認(rèn)識社會突發(fā)事件的真相和本質(zhì)。同時，政府有關(guān)部門應(yīng)組織應(yīng)對各種突發(fā)事件、極端事件的預(yù)防演習(xí)活動，通過預(yù)防演習(xí)，給青年群體提供一個合理宣泄情緒的途徑，使青年群體在預(yù)防演習(xí)過程中學(xué)會正確分析事物，掌握調(diào)控情緒的能力，建立自身的社會支持系統(tǒng)，找到理性解決問題的方法，獲得恰當(dāng)合理的應(yīng)對策略，從而提高青年群體對極端社會事件的應(yīng)對能力。

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