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【摘　　要】分眾教學(xué)模式在有效把握“90后”大學(xué)生群體學(xué)習(xí)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)當(dāng)前高校思政課普遍存在的大班教學(xué)帶來(lái)的問(wèn)題，以“問(wèn)題”為導(dǎo)向，將學(xué)生按照同質(zhì)性問(wèn)題分為多個(gè)小眾群體，針對(duì)不同群體選擇不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段，形成了“面向所有學(xué)生的課堂教學(xué)體系”、“面向小眾群體的課下交流體系”和“面向優(yōu)秀學(xué)生的引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)體系”的三級(jí)教學(xué)體系。在思政課中運(yùn)用分眾教學(xué)模式并想取得理想的教學(xué)效果，必須始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、注重因材施教、強(qiáng)化師生交流和實(shí)施多元反饋。

【關(guān) 鍵 詞】分眾教學(xué)；思政課；同質(zhì)性；小眾群體

【作者簡(jiǎn)介】張潤(rùn)枝(1972-)，女，北京師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師；陳艷飛(1988-)，女，北京師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士研究生（北京 100875）

【原文出處】《湖北社會(huì)科學(xué)》（武漢）,2015.11.185～189

【基金項(xiàng)目】全國(guó)高校優(yōu)秀中青年思想政治理論課教師擇優(yōu)資助計(jì)劃項(xiàng)目“思政課對(duì)象化教學(xué)系統(tǒng)構(gòu)建研究”(15JDSZK001)；教育部思想政治教育中青年杰出人才支持計(jì)劃；教育部高校思政課教學(xué)方法改革擇優(yōu)推廣計(jì)劃入選項(xiàng)目的階段性研究成果。

 

高校思想政治理論課承擔(dān)著對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的馬克思主義理論教育的任務(wù)，是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的主渠道。不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提升教學(xué)效果，努力建設(shè)學(xué)生真心喜愛(ài)并終身受益的思政課，是思政課教學(xué)改革的首要任務(wù)。但是，目前在大班教學(xué)背景下，思政課教學(xué)吸引力不大、實(shí)效性不高等現(xiàn)狀使得課程對(duì)學(xué)生的影響總體上仍相對(duì)較弱。如何提升教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性，增強(qiáng)吸引力和感染力，是思政課教學(xué)面臨的現(xiàn)實(shí)難題。為了從根本上解決這些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)不斷的改革與探索，北京師范大學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)初步構(gòu)建起了思政課分眾教學(xué)模式。該模式基于分眾傳播理論，以因材施教和主體性教學(xué)思想為指導(dǎo)，始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，注重發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的原汁原味的問(wèn)題，并以問(wèn)題區(qū)分受眾，進(jìn)而對(duì)不同群體施以不同的教育引導(dǎo)，取得了較好的教學(xué)效果。

一、分眾教學(xué)模式是為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前普遍存在的高校思政課大班教學(xué)狀況而進(jìn)行的教學(xué)改革與實(shí)驗(yàn)

按照教育部高等學(xué)校思想政治理論課建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，思政課課堂規(guī)模一般不應(yīng)超過(guò)100人，鼓勵(lì)小班教學(xué)。但是隨著高等教育大眾化的持續(xù)推進(jìn)，高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，當(dāng)前各高校由于師生比的限制等原因，仍普遍以大班教學(xué)為主，在相當(dāng)程度上影響了教學(xué)效果的提升。主要表現(xiàn)在：

第一，師生交流不足。有效的課堂教學(xué)活動(dòng)建立在師生充分交流的基礎(chǔ)上，而教師的課堂控制能力是影響師生交流的重要因素。“有研究成果顯示，教師在教學(xué)中視野的覆蓋范圍一般不超過(guò)25名學(xué)生，教師站在講臺(tái)上的視覺(jué)控制寬度一般小于10人，視覺(jué)縱深小于10排，當(dāng)注意的對(duì)象超過(guò)這個(gè)數(shù)量后，則無(wú)法有效地掌控”。[1]班級(jí)規(guī)模的擴(kuò)大增加了課堂控制的難度，限制了互動(dòng)教學(xué)方式的運(yùn)用，導(dǎo)致師生之間很難開(kāi)展有效的交流互動(dòng)。

第二，有效反饋缺失。反饋是教學(xué)過(guò)程的必要環(huán)節(jié)，及時(shí)深入的反饋是教學(xué)活動(dòng)進(jìn)一步展開(kāi)和保證教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。身處百人教學(xué)環(huán)境下的教師很難有足夠的時(shí)間和精力去關(guān)注每一位學(xué)生，學(xué)生得到教師關(guān)注的份額相對(duì)減少，師生之間的距離拉大，使得教師在課堂教學(xué)過(guò)程中很難及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和思想動(dòng)態(tài)，對(duì)于不同學(xué)生產(chǎn)生的疑問(wèn)和困惑也無(wú)法全面掌握并及時(shí)給予反饋，導(dǎo)致所講授的知識(shí)、理論無(wú)法滿足學(xué)生的差異化訴求。

第三，難以做到因材施教。因材施教符合人的認(rèn)識(shí)規(guī)律和教育規(guī)律，是達(dá)到理想教學(xué)效果的基本條件。面對(duì)來(lái)自不同院系、不同專業(yè)、不同背景的大學(xué)生，大班授課形式極易產(chǎn)生“教師講、學(xué)生聽(tīng)”的單向灌輸困境，教師極易忽視學(xué)生的個(gè)體差異和個(gè)性化需求，導(dǎo)致學(xué)生感受不到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，輕視甚至對(duì)“基礎(chǔ)”課學(xué)習(xí)持有逆反心理，教學(xué)效果也就無(wú)從談起。

在無(wú)法徹底改變現(xiàn)有大班教學(xué)的情況下，要解決上述問(wèn)題，最根本的是要科學(xué)分析和有效把握教育對(duì)象，抓住和適應(yīng)當(dāng)前學(xué)生的思維特點(diǎn)和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，應(yīng)學(xué)而教，教以促學(xué)，突顯學(xué)生個(gè)人需要和興趣在課程組織和教學(xué)活動(dòng)中的重要性。當(dāng)前以“90后”大學(xué)生為主體的教育對(duì)象是異質(zhì)多元的群體，整體上呈現(xiàn)出早熟、獨(dú)立、自信、張揚(yáng)、務(wù)實(shí)的鮮明輪廓，這種群體特征反映到學(xué)習(xí)上則表現(xiàn)為學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的實(shí)用功利傾向、學(xué)習(xí)內(nèi)容的務(wù)實(shí)化和問(wèn)題化、學(xué)習(xí)方式的參與化與團(tuán)隊(duì)化、學(xué)習(xí)渠道的多樣化等。分眾教學(xué)模式就是從“90后”大學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)出發(fā)，從教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、師資隊(duì)伍等方面入手，進(jìn)行整體改革的一項(xiàng)嘗試。與現(xiàn)有的教學(xué)模式相比，其最大的特點(diǎn)在于尊重學(xué)生在興趣愛(ài)好、知識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)體需求等方面的差異性，將學(xué)生分為不同的對(duì)象群體，著重發(fā)現(xiàn)學(xué)生在理論認(rèn)知和思想認(rèn)識(shí)上存在的困惑與問(wèn)題，并以此為導(dǎo)向，區(qū)分受眾，針對(duì)不同學(xué)生群體采取不同的教學(xué)手段，建構(gòu)起立體化、多層次的教學(xué)體系，以求最大限度關(guān)注學(xué)生的個(gè)體發(fā)展，從而將單向度教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向?qū)崟r(shí)反饋，將單一方法轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N教學(xué)方法綜合運(yùn)用，最大限度地實(shí)現(xiàn)因材施教。

二、分眾教學(xué)模式旨在建立一個(gè)以問(wèn)題為導(dǎo)向的針對(duì)不同學(xué)生群體采取不同教學(xué)方式的多層級(jí)立體化教學(xué)體系

近年來(lái)，北京師范大學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)以“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課為主要載體開(kāi)展教學(xué)研究與實(shí)驗(yàn)，逐步建立起包括“面向所有學(xué)生的課堂教學(xué)體系”、“面向小眾群體的課下交流體系”、“面向優(yōu)秀學(xué)生的引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)體系”的三級(jí)教學(xué)體系，形成了比較完整的以問(wèn)題為導(dǎo)向的分眾教學(xué)模式，取得了良好的效果。

1.第一級(jí)：面向所有學(xué)生的課堂教學(xué)體系。

課堂教學(xué)致力于基本知識(shí)和理論的講授，關(guān)注學(xué)生可能存在的普遍性問(wèn)題，采取專題教學(xué)輪班授課制，并輔以學(xué)習(xí)檔案和微信平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)專題化、學(xué)生反饋實(shí)時(shí)化、學(xué)習(xí)延展網(wǎng)絡(luò)化。

課堂教學(xué)專題化。“基礎(chǔ)”課涉及大學(xué)生思想發(fā)展過(guò)程中的方方面面，從個(gè)體到群體到國(guó)家無(wú)不涵蓋，其中必然會(huì)發(fā)生諸多疑問(wèn)與困惑，必然會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的模糊或錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。我們?cè)谡麄€(gè)教學(xué)過(guò)程中始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，通過(guò)課堂學(xué)習(xí)檔案、問(wèn)卷調(diào)查和輔導(dǎo)員座談等方式，全面了解學(xué)生實(shí)際問(wèn)題和真實(shí)思想，并在此基礎(chǔ)上，根據(jù)問(wèn)題類型和教材要求進(jìn)行專題的歸納和整合，將“基礎(chǔ)課”教學(xué)設(shè)置為16個(gè)專題，所有任課教師均在本班講授緒論、兩個(gè)主講專題和視頻教學(xué)以及互動(dòng)答疑，然后呈梯次順序分別到其他教師的班級(jí)循環(huán)上課。

問(wèn)題反饋實(shí)時(shí)化。教學(xué)過(guò)程是“教與學(xué)的雙方利用相應(yīng)的教學(xué)反饋信息，不斷調(diào)整各自的行為及其方式，以有效完成教學(xué)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的過(guò)程”。[2]在這一過(guò)程中，教師對(duì)學(xué)生問(wèn)題的反饋越及時(shí)，教學(xué)效果就越明顯。為及時(shí)掌握學(xué)生在每一堂課中產(chǎn)生的問(wèn)題和困惑，我們制作了學(xué)習(xí)檔案，要求學(xué)生隨堂記錄“印象最深的一句話”、“課堂感悟”、“疑問(wèn)與困惑”三個(gè)欄目，由助教負(fù)責(zé)及時(shí)、統(tǒng)一收回，匯總學(xué)生的疑惑并及時(shí)匯報(bào)給各專題的任課教師，任課教師在了解這些問(wèn)題之后可以及時(shí)回應(yīng)學(xué)生，并完善專題教學(xué)內(nèi)容。這些第一手的材料也是進(jìn)行分眾式教學(xué)改革最基本的依據(jù)。

學(xué)習(xí)延展網(wǎng)絡(luò)化。“90后”大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)的“土著民”，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們的一種生活樣態(tài)。雖然課堂教學(xué)是大學(xué)生獲取知識(shí)的主要途徑，但網(wǎng)絡(luò)的普及使他們不再拘泥于傳統(tǒng)的“教師講、學(xué)生聽(tīng)”，學(xué)習(xí)方式呈現(xiàn)出多途徑、多渠道和多方式性。此外，有限的課堂時(shí)間也很難將每個(gè)專題涉及的問(wèn)題一一講清楚，很難對(duì)每一個(gè)學(xué)生的困惑做出回答。因此，我們開(kāi)通了公共微信平臺(tái)，每周圍繞一個(gè)講授專題推送相關(guān)閱讀材料，如針對(duì)大學(xué)生的信仰問(wèn)題，我們向大學(xué)生推薦了《信仰書(shū)簡(jiǎn)：與當(dāng)代大學(xué)生談理想信念》、《大道之行：中國(guó)共產(chǎn)黨與中國(guó)社會(huì)主義》等，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的信仰。同時(shí)，這個(gè)平臺(tái)還用于收集學(xué)生對(duì)課程的意見(jiàn)和建議、促進(jìn)師生之間的思想交流；如果某位學(xué)生有問(wèn)題(特別是比較偏激或涉及隱私的個(gè)人問(wèn)題)可以在這個(gè)平臺(tái)里私信教師，進(jìn)行單獨(dú)交流，既提高了教育的針對(duì)性，又做到尊重學(xué)生，實(shí)現(xiàn)了課堂學(xué)習(xí)向網(wǎng)絡(luò)世界的延伸。

2.第二級(jí)：面向具有同質(zhì)問(wèn)題的小眾群體的課下交流體系。

大學(xué)生思想品德的形成具有長(zhǎng)期性和反復(fù)性，需要課堂課下的有效配合和多方教育力量的通力合作。在分眾教學(xué)模式中，我們依據(jù)“學(xué)習(xí)檔案”以及師生交流的情況，以講授專題為單元，選擇那些關(guān)注同一專題并提出問(wèn)題的學(xué)生，組成多個(gè)同質(zhì)性小眾群體，邀請(qǐng)任課教師、相關(guān)學(xué)者和輔導(dǎo)員等為他們解疑釋惑。

思想沙龍。針對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題，我們采用午餐會(huì)的形式，請(qǐng)任課教師以專題討論的方式進(jìn)行深度解答。例如，在“理想信念與大學(xué)生成長(zhǎng)成才”一講時(shí)，學(xué)生在學(xué)習(xí)檔案中寫(xiě)下了自己多方面的困惑，如“中國(guó)共產(chǎn)黨人的理想信念是怎樣形成的?”、“堅(jiān)持遠(yuǎn)大理想與共同理想，哪一種理想可以完成，需要多久?是跨越還是無(wú)限追求至無(wú)限接近?”、“現(xiàn)在人們的理想信念大多浮躁，大多不脫離將來(lái)賺大錢，買大房子，有一份好工作。這樣的理想信念與幾十年前老一輩人年輕時(shí)的理想信念大大不同，這兩者是否有矛盾?”等等，這些原汁原味的問(wèn)題真實(shí)地反映了學(xué)生的思想狀況。對(duì)此，我們通過(guò)思想沙龍，邀請(qǐng)?zhí)岢鰡?wèn)題的學(xué)生與專題主講教師面對(duì)面進(jìn)行交流討論，在深度交流中解開(kāi)學(xué)生的思想困惑。

研究性成長(zhǎng)小組。在思想政治教育過(guò)程中，受教育者“并不是完全消極被動(dòng)地接受教育影響的，而是積極主動(dòng)地對(duì)教育影響進(jìn)行理解、篩選和吸收”。[3](p357)當(dāng)前的大學(xué)生思維獨(dú)立，不喜歡教師高姿態(tài)說(shuō)教、命令式的教育方式；不喜歡單純的傾聽(tīng)，而要參與其中發(fā)表意見(jiàn)；熱衷于問(wèn)題的爭(zhēng)論和思想的碰撞。為此，我們組織了多個(gè)同質(zhì)性困惑研究小組，圍繞共同關(guān)心的話題展開(kāi)自主研究。這些話題往往與學(xué)生息息相關(guān)，主要涉及生活問(wèn)題和思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題兩大層面，前者圍繞大學(xué)生在日常生活中經(jīng)常遇到的諸如求學(xué)、交友、求職等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；后者著眼于引導(dǎo)大學(xué)生正確看待自身和社會(huì)現(xiàn)象。例如，針對(duì)大一新生的特點(diǎn)，我們組織了探究大學(xué)生活成長(zhǎng)小組，引導(dǎo)小組成員開(kāi)展相關(guān)調(diào)研活動(dòng)，形成了包括“大學(xué)的閱讀”、“我們的人際關(guān)系”、“大學(xué)生的道德現(xiàn)狀”等調(diào)研報(bào)告，以幫助學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)。從系統(tǒng)論的角度來(lái)看，教育模式是“一個(gè)涉及改變傳統(tǒng)教學(xué)方式、提高教師教學(xué)組織能力、進(jìn)行教學(xué)資源動(dòng)員和整合等內(nèi)容的系統(tǒng)工程”，[4]必須以“各方協(xié)同”作為支撐。當(dāng)面臨學(xué)生中存在的較為嚴(yán)重的心理問(wèn)題和深層次的思想問(wèn)題時(shí)，思政課教師往往需要借力專業(yè)的心理咨詢輔導(dǎo)老師和學(xué)術(shù)造詣深厚的專家，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)。例如，“基礎(chǔ)”課首先要解決大一新生面臨的自我定位和成長(zhǎng)困惑，為此我們邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的老師和輔導(dǎo)員，通過(guò)自我探索教育、沙盤輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方式，為他們提供有效的指導(dǎo)。

3.第三級(jí)：面向優(yōu)秀學(xué)生的朋輩引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)體系。

根據(jù)傳播學(xué)的觀點(diǎn)，大眾傳播并不是直接流向一般受眾，而是經(jīng)過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖這個(gè)中間環(huán)節(jié)，它是足以改變?nèi)后w發(fā)展方向的關(guān)鍵人物。在學(xué)生中，優(yōu)秀朋輩群體就充當(dāng)著意見(jiàn)領(lǐng)袖的角色。對(duì)普通學(xué)生來(lái)講，身邊的優(yōu)秀朋輩遠(yuǎn)比傳媒包裝出來(lái)的偶像更具吸引力和說(shuō)服力。教學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，朋輩之間的影響，特別是在思想觀念層面的正向引導(dǎo)，往往能夠起到明顯的積極作用。因此，在分眾教學(xué)模式中，我們始終注重充分發(fā)揮朋輩群體的情感共鳴、思想認(rèn)同和行動(dòng)帶動(dòng)作用。

在教學(xué)實(shí)驗(yàn)中，我們每學(xué)期通過(guò)課堂“學(xué)習(xí)檔案”，結(jié)合任課教師和學(xué)生所在院系的推薦，選拔對(duì)理論和時(shí)政問(wèn)題有濃厚興趣，且有較強(qiáng)思維能力的學(xué)生組成朋輩引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)是由“基礎(chǔ)”課教師擔(dān)任指導(dǎo)老師、以相關(guān)學(xué)者和輔導(dǎo)員為顧問(wèn)具體指導(dǎo)的學(xué)生理論時(shí)政類社團(tuán)，主要配合“基礎(chǔ)”課教學(xué)，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，學(xué)習(xí)、宣傳黨的理論政策，解讀國(guó)內(nèi)政治生活、社會(huì)生活為主要內(nèi)容，并采取多種形式將學(xué)習(xí)成果適時(shí)反饋至課堂和同學(xué)之中，起到朋輩正向引領(lǐng)的作用。

朋輩引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)體系主要包括三種途徑：一是理論學(xué)習(xí)，即邀請(qǐng)有關(guān)教師和專家，結(jié)合學(xué)生中存在的思想問(wèn)題和認(rèn)識(shí)問(wèn)題，講解理論、解讀政策，分析社會(huì)現(xiàn)象，提升成員的理論水平和思想認(rèn)識(shí)。二是開(kāi)展調(diào)研，包括校園調(diào)研和社會(huì)調(diào)研，其中校園調(diào)研立意“以學(xué)生的視角看學(xué)生”，反映當(dāng)前大學(xué)生的思想狀況；社會(huì)調(diào)研立意“走進(jìn)廣闊天地傾聽(tīng)民生民意”，深入了解國(guó)家發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，加深對(duì)“基礎(chǔ)”課教學(xué)相關(guān)內(nèi)容的理解。三是學(xué)習(xí)回饋，“以學(xué)生教育學(xué)生，以學(xué)生引領(lǐng)學(xué)生”，通過(guò)課堂講授和時(shí)政宣講等形式，將學(xué)習(xí)成果回饋課堂，實(shí)現(xiàn)朋輩引領(lǐng)。

三、分眾教學(xué)模式的實(shí)施必須堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、注重因材施教、強(qiáng)化師生交流、實(shí)施多元反饋

在我們的教學(xué)實(shí)驗(yàn)中，分眾教學(xué)模式取得了明顯的效果。學(xué)生無(wú)論從行為參與、情感參與還是認(rèn)知參與維度看，都有明顯提升；學(xué)生對(duì)課程的滿意度和對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)也逐年上升。在課程后測(cè)的主觀題“希望今后仍然采用這樣的教學(xué)模式嗎”一題中，97.1%的學(xué)生表示愿意繼續(xù)參與這樣的學(xué)習(xí)。

通過(guò)前提的實(shí)驗(yàn)探索我們認(rèn)為，在思政課中運(yùn)用分眾教學(xué)模式并想取得理想的教學(xué)效果，必須始終重視如下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向是核心。教學(xué)的本質(zhì)在于對(duì)問(wèn)題的解決，教師的任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和回答問(wèn)題，如果教師忽略對(duì)問(wèn)題的揭示而直接向?qū)W生傳授知識(shí)的話，學(xué)生就無(wú)法對(duì)理論和知識(shí)產(chǎn)生透徹的理解和正確的運(yùn)用。很多教師認(rèn)為根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和觀察即可以判斷學(xué)生的問(wèn)題，缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性，“過(guò)去的教師有很多學(xué)生經(jīng)驗(yàn)而非學(xué)生知識(shí)，學(xué)生經(jīng)驗(yàn)停留在個(gè)體層面”。[5]系統(tǒng)準(zhǔn)確的“學(xué)生知識(shí)”要求教師始終堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，深入到學(xué)生群體之中，以獲得學(xué)生中存在的原汁原味的疑問(wèn)與困惑，而不是教師經(jīng)驗(yàn)性設(shè)想出來(lái)的問(wèn)題。我們?cè)诜直娊虒W(xué)模式中，通過(guò)設(shè)置學(xué)習(xí)檔案來(lái)發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生的問(wèn)題和困惑，并以問(wèn)題劃分受眾，形成不同層次的教學(xué)，同時(shí)以問(wèn)題展開(kāi)交流、以問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)、以問(wèn)題實(shí)現(xiàn)朋輩引領(lǐng)。由于能夠及時(shí)獲取學(xué)生的思想狀況，教師在講授中能夠準(zhǔn)確把握學(xué)生問(wèn)題，分析得到學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律、認(rèn)知規(guī)律、差異發(fā)生點(diǎn)等，進(jìn)而從問(wèn)題出發(fā)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，使課堂更具吸引力。

注重因材施教是關(guān)鍵。堅(jiān)持因材施教是思政課教學(xué)的目標(biāo)和原則，也是學(xué)生的認(rèn)識(shí)規(guī)律和教育規(guī)律必然要求。伴隨著中國(guó)社會(huì)的現(xiàn)代性轉(zhuǎn)型，國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)日趨復(fù)雜，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)、利益格局深刻調(diào)整，思想觀念深刻變化，人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多樣性、差異性明顯增強(qiáng)，大學(xué)生的思想觀念和價(jià)值取向多元化凸顯。如何在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境和多元的觀念價(jià)值的背景下做到因材施教，是提升教學(xué)效果必須解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。分眾教學(xué)模式以問(wèn)題為導(dǎo)向?qū)W(xué)生劃分為不同的群體，并根據(jù)學(xué)習(xí)檔案、微信交流平臺(tái)等實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生思想狀況的實(shí)時(shí)追蹤，進(jìn)而針對(duì)不同的學(xué)生群體進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)劃，選擇和采用不同的教學(xué)內(nèi)容和方法，有層次、有區(qū)別、有針對(duì)性地開(kāi)展教學(xué)設(shè)計(jì)，能夠很好地解決大班教學(xué)帶來(lái)的困境，實(shí)現(xiàn)為每一位學(xué)生的“私人訂制”。

強(qiáng)化師生交流是基礎(chǔ)。人際交往是面對(duì)面指向人的情感的交流和溝通，對(duì)大學(xué)生思想品德的形成與發(fā)展產(chǎn)生直接影響。思政課區(qū)別于其他課程的一個(gè)顯著特征是知、情、意的辯證統(tǒng)一，具有較強(qiáng)的情感色彩，受教師的個(gè)人魅力和學(xué)習(xí)氛圍影響較大，師生間交流因而顯得尤為重要。然而，應(yīng)然不等于實(shí)然，大班教學(xué)極易拉開(kāi)教師和學(xué)生的距離，制約教學(xué)效果的提升。在分眾教學(xué)模式下，師生借助微信平臺(tái)、學(xué)習(xí)檔案、午餐會(huì)等多種形式，改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式下的師生關(guān)系，拓寬師生交流溝通的渠道，變師為友，使教育者和受教育者在思想觀念、個(gè)性特征、行為方式等方面能夠相互理解、尊重、認(rèn)同。親其師而信其道，充分的師生交流能夠激發(fā)受教育者的興趣和思維，給予其愉悅的情緒體驗(yàn)，并在這樣的知識(shí)習(xí)得、情感認(rèn)同中接受教育者傳遞的理論、價(jià)值和觀念。

實(shí)施多元反饋是保障。任何信息傳遞系統(tǒng)只有通過(guò)及時(shí)獲取反饋信息才能使自身得以不斷優(yōu)化，對(duì)于思政課來(lái)說(shuō)，現(xiàn)有的教學(xué)反饋主要是通過(guò)學(xué)生的期末考試和網(wǎng)上評(píng)教來(lái)實(shí)現(xiàn)，這種反饋更多的是終結(jié)性反饋和知識(shí)性反饋，具有滯后性，且難以獲得學(xué)生的情感信息，整體上呈現(xiàn)出單一性、靜態(tài)性、平面性的特點(diǎn)。而缺乏有效、及時(shí)的學(xué)生反饋信息的注入，必然導(dǎo)致教師自說(shuō)自話，難以企及學(xué)生的思想深處。相較而言，分眾教學(xué)模式借助學(xué)生檔案、微信平臺(tái)等，能夠第一時(shí)間獲得學(xué)生的信息反饋，實(shí)現(xiàn)了及時(shí)反饋；通過(guò)對(duì)部分學(xué)生的成長(zhǎng)追蹤，進(jìn)一步延伸教學(xué)工作，真正做到長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)注學(xué)生發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了追蹤反饋；學(xué)習(xí)檔案、微信平臺(tái)較為私密的空間有助于大學(xué)生敞開(kāi)心扉，教師飽含真情的評(píng)語(yǔ)進(jìn)一步鼓勵(lì)學(xué)生的情感流露，實(shí)現(xiàn)了情感反饋；既借助書(shū)面形式獲取反饋、又通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、人際交流、朋輩反映等形式，實(shí)現(xiàn)了立體反饋。如此，及時(shí)全面有效的教學(xué)反饋保證了思政課教學(xué)效果的提升和教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]錢艷芬.大班視域下高職思想政治理論課實(shí)效性提升的思考[J].教育與職業(yè)，2013，(3).

[2]彭豪祥.有效教學(xué)反饋的主要特征[J].中國(guó)教育學(xué)刊，2009，(4).

[3]張耀燦，等.現(xiàn)代思想政治教育學(xué)[M].北京：人民出版社，2006.

[4]賴恩明，王春浩.高校思想政治理論課大班教學(xué)與中班教學(xué)的比較研究[J].上海海洋大學(xué)學(xué)報(bào)，2011，(6).

[5]老師們來(lái)看看，現(xiàn)代化課堂，你hold得住嗎?[N].中國(guó)教育報(bào)官方微信，2015-03-11.